Szállítási információk
Átvételi lehetőségek
Személyes átvétel
Budapesti irodánkbanban nyitvatartási időben, kultúrált környezetben, kényelmesen veheti át a megrendelt termékeket.
A személyes átvételi lehetőséget a Pénztár menüpontban tudja kiválasztani!
Az átvétel pontos időpontjáról e-mail formájában küldünk értesítést.
Átvételi pont címe: Krémvarázs iroda, 1119 Budapest, Bártfai u. 5/A, 1-es kapucsengő (parkolás a környező utcákban ingyenes)
Irodánk nyitvatartási ideje: Hétfő - Péntek: 8:30- 16:30
TEKINTETTEL A KORONAVÍRUS HELYZETRE A NYITVATARTÁS ELTÉRHET!
Információs vonal: +36 70 778 1880
Személyes átvétel esetén a rendelt terméket előre utalással, bankkártyával illetve készpénzes fizetéssel fizetheti ki.
Rendelését az e-mailben történt értesítést követő 14 munkanapon belül személyesen veheti át a fenti helyszínen.
Házhozszállítás futárszolgálattal
GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Webáruházból történő, GLS futárszolgálat által történő kiszállítás esetén 2019. október 14-től Magyarországon érvényes szállítási áraink:
- 13.899 Ft rendelési értékig: 1490 Ft a szállítási költség
- 13.900 Ft rendelési értéktől ingyenes a kiszállítás
A szállítási költséget (közvetített szolgáltatásként) minden esetben tartalmazza az általunk kiállított számla, amely 27% ÁFÁ-t tartalmaz.
- Utánvéttel történő átvétel esetén a rendelt termék, vagy termékek vételárát átvételkor a csomag ellenőrzését (sértetlen csomagolás) követően a futárnak kell kifizetni készpénzben vagy bankkártyával.
Kérjük házhozszállításnál a csomag sértetlenségét a kézbesítő előtt szíveskedjék ellenőrizni!
Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet, s ne vegye át a csomagot.
Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.
A webáruházban megrendelt terméket, vagy termékeket a GLS futárszolgálat szállítja házhoz.
A kézbesítés határideje:
- délelőtt 12 óráig leadott rendelések esetén 1 munkanapon belül történik meg
- délelőtt 12 óra után leadott rendelést, a rendelést követő 2. napon szállítjuk ki
A GLS munkatársai a megrendelt termékeket munkanapokon 8.00 és 18.00 óra között, előzetes telefonos egyeztetés nélkül szállítják ki (ezért lehetőleg a munkahelyére vagy más olyan címre kérje a szállítást ahol a termék átvétele biztosított).
A https://gls-group.eu/ oldalon, a csomagkövetés (Track & Trace) menüpont alatt informálódhat részletesen a küldeménye aktuális állapotáról, helyzetéről. A fuvarlevélszámot megadva válnak elérhetővé a részletes adatok, így online gyorsan és kényelmesen követheti, hogy éppen merre jár a küldeménye.
A fuvarlevélszámot minden esetben a rendeléskor megadott email címre küldjük meg!
Egyéb, a kiszállítással kapcsolatos kérdés esetén a GLS vevőszolgálatát hívja, ahol tájékozódhat a csomagok szállításával kapcsolatban.
GLS Kft. információs vonala:
Telefon: +36 1 802 0265
Tel.: +36 29 88 66 70
Mobil: +36 20 890-0660
E-mail: info@gls-hungary.com
A termékeket csak Magyarország területén áll módunkban kiszállítani.